Privacy Beleid

Laatst bijgewerkt op 19-10-2024

Atelier Object Gerhees 12 3945 Ham België, Telefoon: 0475 76 06 94, E-mail: info@atelier-object.be Website: https://atelier-object.be

Inleiding

Atelier Object respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Atelier Object verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Contactformulier:
- Naam
- E-mailadres
- Eventuele andere informatie die u zelf invult in het bericht
Webshop:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betalingsgegevens
- Bestelgeschiedenis

Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van een overeenkomst:
- Verwerken en leveren van uw bestelling
- Afhandelen van betalingen
Toestemming:
- Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
Gerechtvaardigd belang:
- Klantenservice en ondersteuning
- Informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
- Verbeteren van onze website en diensten

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Atelier Object bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Bestel- en transactiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting voor fiscale doeleinden)
Contactgegevens via het contactformulier: 1 jaar na afhandeling van uw vraag of klacht
Nieuwsbriefgegevens: Tot het moment van afmelding

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen. Dit omvat:

Betalingsdienstverleners: Voor het verwerken van betalingen
Verzend- en logistieke partners: Voor het leveren van uw bestelling
IT-dienstverleners: Voor het hosten en onderhouden van onze website
Administratie en boekhouding: Voor wettelijke fiscale verplichtingen

Met bedrijven die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

Cookies of vergelijkbare technieken

Atelier Object gebruikt functionele en analytische cookies om de website te laten werken en het gebruiksgemak te verbeteren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Uw rechten

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
Correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken
Beperking van de verwerking te vragen
Bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking
Gegevensoverdraagbaarheid te vragen

U kunt een verzoek indienen via info@atelier-object.be. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen wij vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs. Zorg ervoor dat u in deze kopie uw pasfoto, MRZ (Machine Readable Zone), paspoortnummer en rijksregisternummer onleesbaar maakt ter bescherming van uw privacy.

Beveiliging van uw gegevens

Atelier Object neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@atelier-object.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Atelier Object behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen:

Atelier Object
Gerhees 12
3945 Ham
België
Telefoon: 0475 76 06 94
E-mail: info@atelier-object.be